Medewerker Frontoffice

Ben jij een kei in ICT-support en krijg je energie van het oplossen van vragen en incidenten? Dan is deze veelzijdige functie iets voor jou!

Direct solliciteren
PLaceholder vacature afbeelding
  • Overig
  • MBO 4
  • Dordrecht Dubbeldam
  • 24

Dit krijg je

  • een contract van 24 uur per week, we bespreken graag jouw wensen en mogelijkheden;
  • werk je 36 uur per week (fulltime) dan ontvang je een bruto maandsalaris van maximaal €3.590,14 op basis van de CAO VVT FWG 40;
  • in mei 8% vakantiegeld en in november 8,33% eindejaarsuitkering;
  • een tegemoetkoming voor je reiskosten, inclusief brug, tunnel-, tol- en veerkosten;
  • aantrekkelijke flexibele secundaire arbeidsvoorwaarden, deze kun je aan passen aan jouw persoonlijke situatie. Je krijgt bijvoorbeeld fiscaal voordeel bij de aanschaf van een fiets, sportabonnement, mobiele telefoon, laptop en meer!
  • een uitgebreide verlofregeling, waarbij je onder andere tot wel 100 weken verlof kunt sparen met het BalansBudget;
  • opleidingsmogelijkheden, je krijgt de kans om te groeien en nog beter te worden in jouw vak.

Dit verwachten wij van jou

  • je hebt een afgeronde MBO 4 opleiding facilitair;
  • je hebt een klantgerichte en dienstverlenende instelling;
  • je bent oplossingsgericht, zelfstandig en accuraat;
  • je hebt relevante ervaring én je hebt affiniteit met basis ICT, telefonie en zorgtechnologie.

Dit ga je doen

Als medewerker Frontoffice ben jij het centrale aanspreekpunt voor alles wat te maken heeft met ICT, telefonie, zorgtechnologie en facilitaire producten. Samen met je enthousiaste collega’s zorg je voor een vlekkeloze uitgifte, registratie én ondersteuning. Je coördineert meldingen, vragen en incidenten en zorgt dat deze snel en professioneel worden afgehandeld – door de juiste persoon in de eerste of tweede lijn. Natuurlijk houd je de klant hierbij goed op de hoogte.

Daarnaast zorg je voor autorisatiebeheer en updates voor ICT, telefonie en applicaties, signaleer je bijzonderheden tijdens het werkproces, initieer je verbeteringen en stem je actiepunten en werkzaamheden af met je collega’s van domein vastgoed ICT en facilitair.

Je verwerkt ook reserveringsaanvragen voor vergaderingen en evenementen, voorziet (interne) klanten van informatie en advies, draagt zorg voor het bussenbeheer en diverse administratieve ondersteunende werkzaamheden.

Een veelzijdige en dynamische baan waarin jij hét verschil maakt met jouw ICT-kennis en klantgerichte aanpak. Ben jij stressbestendig, weet je goed prioriteiten te stellen en houd je van aanpakken? Dan is dit dé baan voor jou!

Goed om te weten!

Je maakt onderdeel uit van het domein Vastgoed ICT en Facilitair. Dit domein faciliteert de organisatie vanuit verschillende disciplines zoals logistiek, technische dienst, voeding, administratie, huishouding, receptie en automatisering.

We begrijpen dat je misschien eerst de sfeer wilt proeven. Je bent van harte welkom om vrijblijvend met ons kennis te maken, hoe we dat doen bespreken we graag samen met jou!

Voor een dienstverband bij Salios is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) een vereiste. Deze wordt door ons vergoed.

Navraag bij referenten is onderdeel van de sollicitatieprocedure.

Kom je bij ons werken, dan melden we jou aan bij het pensioenfonds zorg en welzijn.

Ben je enthousiast geworden?

Direct solliciteren
Wil je meer weten over deze vacature? Neem dan contact op met:

Marie Louise Thiellier - van Loenhout
hs-Afdelingsmanager

Neem contact op