“Het is belangrijk om goed te observeren en aan te sluiten bij wat de  bewoner nodig heeft.”

Evelien Pigmans (op de foto met bewoner Kees) weet als Verzorgende IG hoe belangrijk de rol is die zij speelt in de haar dagelijkse begeleiding en verzorging van de bewoners van de gerontopsychiatrische afdeling Dubbelsteyn. Zoals bij mevrouw Karels, die door haar lichamelijke achteruitgang en stemmingsstoornissen regelmatig angst en onzekerheid ervaart. Haar wereld kan soms verwarrend en onvoorspelbaar aanvoelen. Juist daarom maken structuur, aandacht en herkenbaarheid voor haar een groot verschil. 

In haar dagelijkse begeleiding let Evelien niet alleen op de praktische zorg “Bij de meeste bewoners draait het vooral om de manier waarop je contact maakt en je in hen inleeft,” vertelt Evelien. “Door rustig te blijven, goed te observeren en aan te sluiten bij wat zij nodig hebben, zie ik al snel wanneer er iets verandert in haar gedrag, stemming of lichamelijk functioneren.” 

Mevrouw Karels ervaart die aandacht als waardevol. “Het is fijn dat de verzorgende ook let op mijn blik of bewegingen. Zo merkt zij wanneer ik angstig ben, zonder dat ik het hardop hoef te zeggen.” 

Daarnaast ondersteunt Evelien haar als verzorgende IG ook bij de persoonlijke verzorging, dagelijkse activiteiten en medicatie. Door vaste routines aan te houden en rust uit te stralen, helpt zij mevrouw Karels om meer overzicht en veiligheid te ervaren. Kleine vertrouwde momenten spelen daarin een belangrijke rol. 

“Elke ochtend hetzelfde ritueel, dat maakt het overzichtelijk,” vertelt mevrouw Karels. “En als Evelien mijn favoriete muziek opzet, voelt het alsof ik even weer helemaal mezelf mag zijn…”